Op 31 maart is de eerste Library Camp in Nederland gehouden. Een zgn unconference, waarbij de deelnemers zelf het programma bepalen. Onder het motto: geen woorden, maar daden, oftewel niet lullen, maar poetsen.

Ik heb in een sessie over sociale media en mediawijsheid mijn stokpaardje digitale vraagbeantwoording door bibliotheken weer ter sprake gebracht. Tot 2 jaar geleden had de openbare bibliotheekwereld Al@din, dat toen al niet meer voldeed om verschillende redenen, maar onder andere omdat vragenstellers zelf naar een website moeten gaan.

Ibibibliotheek is nog steeds actief, maar naar ik heb gehoord ook nog maar een paar maanden en bovendien moet de vraagsteller daarvoor ook naar de website of de widget op een bibliotheekwebsite.

In deze tijd zouden we als bibliotheek zelf naar de plek toe moeten waar mensen vragen stellen en op Internet zijn dat er verschillende. Via twitter #dtv of #durftevragen, sinds 2 jaar is Goeie Vraag actief en onlangs ontdekte ik een nieuwe speler, Antwoorder, dat vragen vanuit Twitter doorplaatst.

Met een aantal enthousiastelingen, waarbij Tineke Datema van de Overijsselse Bibliotheek Dienst en ikzelf het voortouw hebben genomen, hebben we voordat Al@din stopte, een account geopend op Goeie Vraag en zijn daar als De Bibliotheek vragen gaan beantwoorden. Binnen niet al te lange tijd, werden we daar aangemerkt als expert en hadden we een groot aantal punten vergaard met een goede beoordeling door de vragenstellers.. De account bestaat nog steeds, maar er zijn geen uren meer voor digitale vraagbeantwoording, omdat bibliotheek.nl dit gaat regelen 'zonder dat het beslag legt op uw personeel'.

Nu is er over de Inlichtingenfunctie van bibliotheek.nl ook al een tijdje niets meer te melden, dus momenteel is er eigenlijk niets; sommige bibliotheken hebben een button op hun website voor eigen klanten of gebruiken de info mail, maar de digitale vraagbeantwoording van bibliotheken ligt min of meer stil.

Dat hoeft toch niet!! We kunnen zelf met een groep zo weer de account van De Bibliotheek bij Goeie Vraag nieuw leven inblazen en bij de andere mogelijkheden zijn er ook zo accounts gemaakt. En laten we niet zeuren over uren, maar waar we kunnen vragen opsporen die wij als De Bibliotheek (wat mij betreft van elk soort bibliotheek) goed kunnen beantwoorden en opvallen als instituut waar je betrouwbare antwoorden kunt krijgen.

Meld je in een reactie aan of stuur een berichtje naar @esthervalent op Twitter, dan kunnen we heel snel aan de slag. Ik #durftevragen!

Esther Valent

Informatiemedewerker Bibliotheek Haarlem en Omstreken en Kennemerwaard

Weergaven: 958

Hierop reageren

Berichten in deze discussie

Hallo Marlies, wil jij zelf ook al meedoen nu?

 

Ik doe ook mee 

Ook interessant voor de digitale etalages ...

Saskia, wat bedoel je daar precies mee? Wil je opgenomen worden in de mailgroep van vraagbeantwoorders om het proces te volgen of wil je me in contact brengen met iemand van de digitale etalages?

Groeten, Esther

Ik bedoel dat ik het in de projectgroep digitale etalages heb gegooid (als coördinator digitale etalages namens Plusbibliotheken en als productmanager Opvoeding en Onderwijs ) om te kijken of we hier iets mee kunnen. We hebben geen vraagbaak en ik vind dit een intererssant initiatief. Ja ik wil het proces wel volgen

Hallo Saskia, zit je op twitter? (vast wel). Geeft even je twitteradres, dan kan je me in een dm je mailadres sturen, dan kan je via de mailgroep de ontwikkelingen volgen.
 
Saskia Dellevoet zei:

Ik bedoel dat ik het in de projectgroep digitale etalages heb gegooid (als coördinator digitale etalages namens Plusbibliotheken en als productmanager Opvoeding en Onderwijs ) om te kijken of we hier iets mee kunnen. We hebben geen vraagbaak en ik vind dit een intererssant initiatief. Ja ik wil het proces wel volgen

Hoewel ik selectief moet zijn met welke vragen ik beantwoord, wil ik graag meedoen aan dit waardevolle initiatief. Ben zeer nieuwsgierig naar welke vragen zoal worden gesteld op muziekgebied. Mag ik een proefperiode voorstellen? Mail de relevante vragen maar naar e.vanbalkum (at) mco punt nl. Succes!

Hoe kan ik dit nu gemist hebben? Dank voor de attendering en mooi initiatief! 

Groetjes

Wilma

Misschien wat laat, maar ik wil graag ook meedoen met dit initiatief.

Leuk Jurrien! Kun je me via de DM even je mailadres sturen? Dan krijg je van mij logingegevens e.d. Dank je!

RSS

Forum en Blogs

Zoeken

Loading

Sponsors:

GO opleidingen

Nedap Librix

Twitter

© 2014   Gemaakt door Edwin Mijnsbergen.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden